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Datenschutz und Spieler melden

Wie melde ich unangemessenes Verhalten?

Wir nehmen die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Spieler sehr ernst. Wenn du ein Problem mit einem anderen Spieler hast, kannst du unangemessenes Verhalten melden. Wir werden dann eine Untersuchung einleiten, um angemessen darauf reagieren zu können.

Eine Meldung abzuschicken funktioniert genauso, wie wenn du ein Ticket an den Support schreibst. Klicke auf den Tab "Kontakt" und fülle die erforderlichen Felder mit Informationen über den Vorfall aus.

Wenn eine Situation eskaliert, nenne uns den spezifischen Benutzernamen des Spielers, den du melden möchtest, die Welt in der er spielt und jede weitere Information, die von Nutzen sein könnte. Es ist sehr viel einfacher für uns zu handeln, wenn du uns einen Beweis liefern kannst, wie z.B. Kopien des Chats oder der Nachrichten, die derjenige dir eventuell geschickt hat. Je mehr Informationen du uns gibst, desto wahrscheinlicher ist es, dass wir den Fall schnell und fair lösen können.

Bedenke jedoch, dass das Prinzip unserer Spiele darauf basiert, dass Spieler in Konflikt miteinander kommen, z.B. durch gegenseitiges Angreifen. In unseren Spielen kontinuierlich angegriffen zu werden, liegt im Sinn eines Kriegsspiels. Zuerst solltest du versuchen die Person, die dich angreift, zu kontaktieren und sie höflich darum zu bitten, ihre Angriffe einzustellen. Die meisten Spieler möchten, dass alle Spaß am Spiel haben und werden aufhören, wenn du sie darum bittest.

Wenn du wissen möchtest, ob etwas gegen unsere AGB verstößt, dann besuche folgenden Link https://rockyou.com/terms-of-service/

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